El portavoz del Comité Autonómico de Gestión de Enfermedades Infecciosas de las Illes Balears, Francesc Albertí, ha explicado la información enviada al Ministerio de Sanidad —que se actualiza de forma unificada en todo el país cada 24 horas— y también ha actualizado detalladamente la situación, al mediodía, en los hospitales de las islas.

En Mallorca hay 27 pacientes con coronavirus ingresados en el Hospital Universitario Son Espases (1 en UCI); 15, en Son Llàtzer (3 en UCI), y 3 en el Hospital Comarcal de Inca (todos en planta). El resto de personas se encuentran en seguimiento en su domicilio por las unidades volantes de atención al coronavirus (UVAC).
En Menorca, hay 4 personas con coronavirus en el Hospital Mateu Orfila (1 en UCI). También hay 4 personas en seguimiento por parte de las UVAC.

En Eivissa, hay 4 personas en el Hospital Can Misses, todas en planta. Otras 6 personas reciben atención de las UVAC.

Albertí ha manifestado que en total, en Balears, 14 profesionales sanitarios han dado positivo. Sin embargo, ha dicho que la situación actual en los hospitales y áreas de urgencias es de normalidad y que funcionan correctamente los nuevos circuitos para reordenar la atención a los pacientes y garantizar la seguridad de los usuarios y profesionales.

La Conselleria de Salud y Consumo destaca la necesidad de que la población siga las recomendaciones e instrucciones facilitadas por las instituciones públicas sanitarias para asegurar la efectividad de los recursos y la máxima calidad en la atención de las personas que la necesitan, así como para proteger a las personas más vulnerables, como por ejemplo las personas mayores.

Los ciudadanos que precisen ir al centro de salud porque consideran que tienen síntomas compatibles con el COVID-19 (tos, fiebre o cansancio) o bien para cualquier otra necesidad de salud disponen de los teléfonos de cita previa 902 079 079 y 971 437 079 a través de los que se les hará un primer triaje y se les indicará qué tienen que hacer. Atención primaria ha reforzado la atención telefónica con 50 líneas.

Para la atención urgente, el teléfono continúa siendo el 061, que también fue reforzado con 60 personas.
Igualmente, para favorecer el acceso a información rigurosa y actualizada, se han activado la página web coronavirus.caib.es y el teléfono 900 101 863 para resolver las dudas que puedan tener las instituciones educativas, sociales, culturales, deportivas, empresariales y políticas relacionadas con la información que contiene esta página.