A partir de la setmana del 15 de febrer les oficines d’atenció a l’usuari d’Inca i Manacor estaran obertes al públic un dia més

Aquests són els horaris d’atenció al públic a partir de dia dilluns 15:

•    Inca (Antic magatzem de l’Estació): Dilluns de 10:00 h a 15:00 h. Dimarts i dijous de 10:00 h a 14:00 h i de 15:00 h a 20:00 h. Festius tancat.

•    Manacor (Estació): Dilluns i dimecres de 10:00 h a 14:00 h i de 15:00 h a 20:00 h. Dimarts de 10:00 h a 15:00 h. Festius tancat.

Aquesta ampliació del servei es fa per atendre l’increment de la demanda de la Targeta Intermodal que hi ha actualment degut al nou sistema tarifari que va entrar en vigor amb l’inici del nou servei del TIB, el passat 1 de gener. La Targeta Intermodal està adreçada a tots els residents de Mallorca i des de principis d’any s’ha convertit en una targeta moneder. El saldo de la Targeta Intermodal es pot carregar online, també es pot fer dins els busos i a través de les màquines d’autovenda de les estacions de tren i metro.

Els serveis que s’ofereixen a les oficines són els següents:

•    Informació del transport públic interurbà

•    Emissió, renovació i duplicats de la Targeta Intermodal. La primera emissió i la renovació de la Targeta no tenen cost.

•    Assessorament sobre títols de transport.

•    Recepció de queixes i suggeriments.

•    Sol·licituds de certificats/factures de bitllets.

Recordam a l’usuari que per a qualsevol consulta del servei, també ho pot fer a través del telèfon 971 177 777.